全国無料です。
代金引換をご利用の場合、代引手数料も当店にて負担いたします。

VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubのクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い回数は1回のみとなります。
※決済金額が5万円以上の場合、確認のお電話をさせていただくことがございます。

ご注文商品の配達時に、運送会社の配達員の方へ現金でお支払いいただく方法です。
代金引換手数料は当店が負担いたします。

当店からご連絡する合計金額を当店指定口座 (ご注文内容確定メール掲載の振込先) へお振り込みいただき、入金確認後に発送いたします。
振込手数料はお客様負担となります。

商品の発送は平日のみとなります。土日祝日・年末年始・棚卸日 (毎月第1営業日) は発送を休止しております。
また、ご注文商品が品切れだった場合や、欠品等が確認された場合には、発送まで日数を要することがございますので、ご了承ください。

当店にてご注文を確認した翌日～翌々日 (土日祝日・年末年始・棚卸日を除く) に商品を発送いたします。

当店にて入金を確認した翌日～翌々日 (土日祝日・年末年始・棚卸日を除く) に商品を発送いたします。

日本郵便 (ゆうパック) またはヤマト運輸 (宅急便) を利用しております。運送会社の指定は承っておりません。

予告なく他の配送方法に変更する場合がございます。

運送会社の「時間帯希望配達」をご利用いただけます。下記よりご希望の時間帯をお選びください。
午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時

※お届け地域によりご利用いただけない場合がございます。

保証期間は商品区分ごとに下表のとおりとなります。（延長保証除く）
保証開始日は商品の到着日です。ご利用開始日ではございませんので、到着後は速やかに動作確認と付属品の有無をご確認ください。

区分	保証期間
パソコン（ノート / デスクトップ）	6か月間
スマートフォン / タブレット / 2in1	3か月間
液晶モニター / パーツ / 周辺機器	1か月間
新品	メーカー保証

※この表と異なる保証期間が設定されている商品もございます。
※何らかの事情で商品到着日を特定できない場合は、当店発送日の10日後から起算させていただきます。

保証期間内に機械的な故障や不良が発生した場合は、まずお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
当店から商品ご返送手続きをご案内いたしますので、その後に宅配便で当店指定先住所へ返送してください。

保証内容については商品到着後の期間により、対応が異なります。詳しくは各保証についてご確認ください。

商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいた場合、往復送料を当店にて負担し、修理もしくは交換の対応が可能です。

商品到着より30日以内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいた場合、往復送料をお客様にご負担いただき、修理もしくは交換の対応が可能です。
交換は当店にて修理不可と判断した場合のみ、同等商品（当店基準による）と交換させていただきます。

商品到着より6ヶ月以内にお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただいた場合、工賃を無償となり、往復送料とパーツ代をお客様に負担いただき、修理対応が可能です。
パソコン以外の場合、6ヶ月ではなく各保証期間に準じます。

商品到着より6ヶ月経過後かつ延長保証に未加入の場合、往復送料とパーツ代、工賃をお客様にご負担いただき修理対応が可能です。

延長保証制度は6ヶ月安心保証の期間を有償で一定期間延長するサービスです。

延長保証期間	延長保証料金(税込)
6ヶ月安心保証を3か月間延長	¥5,000
6ヶ月安心保証を6か月間延長	¥9,000

対象はデスクトップパソコンおよびノートパソコンのみとなります。タブレット、スマートフォン、2in1、新品に適用することはできません。
一部対象外の商品もございますので、詳細は該当の商品ページでご確認ください。

また、延長保証適用時の返金は商品代金のみとなり、延長料金は「掛け捨て」となります。ご了承ください。

※本制度への加入は、対象商品ご購入時のみとなります。

• ・お使いのパソコン環境、またはハードウェア・ソフトウェアとの相性による不具合
• ・ご返金となった場合の延長保証料金
• ・商品の説明に記載のある症状（ご利用の手引き内「商品について」の内容を含む）
• ・アップデートの失敗やOSの乗せ換えによるリカバリー領域の欠損
• ・換装などを行い、ご購入時の状態から仕様を変更または改造された場合
• ・液晶パネルのドット不良（黒点や輝点など）
• ・各種消耗品の劣化（内蔵電池、バッテリーパック、バックライトなど）
• ・外的要因（衝撃や圧力などによる破損、ウイルス感染など）や、火災、天災、公害、その他、当社の責に帰し得ない事由により生じた故障や損傷
• ・日本国外に持ち出された場合
• ・所有者が当初の注文者でない場合

• ・お買い上げいただいた商品の購入代金を当店の責任上限といたします。
• ・内部に保存されているデータやソフトウェア、アプリケーションは一切保証いたしません。
• ・商品を使用した結果の影響（二次的な損害）については、いかなる責任も負いかねます。保証はご購入いただいた商品に対してのみ適用され、発生した問題に要した時間・交通費・人件費･同時使用を目的として入手し不要となった周辺機器などの代金など、諸費用に対する保証は一切いたしません。
• ・当保証は日本国内においてのみ有効です。商品を日本国外に持ち出された時点で、保証期間は終了となります。
• ・個人情報保護の観点から、交換・返品。検査のため当店へ返却いただいた商品の記憶装置に保存されたデータは全て消去させていただきます。お客様の必要なデータは、ご返却前にバックアップをお願いいたします。
• ・ご注文の欠品や在庫の不足により生じる諸問題について、一切の責任を負いかねます。